Doel: Uitbreiding en verdieping van educatieve modules en community engagement.
Januari 2025
Activiteit 1: Volledige uitrol van de LearnDash-modules
Actiepunten:
- Lanceer de modules voor het grote publiek, inclusief promotiecampagnes:
- Promotiecampagne:
- Social Media: Start een uitgebreide social media campagne op platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn, en Twitter. Gebruik visueel aantrekkelijke content, waaronder video’s, infographics, en getuigenissen van pilotdeelnemers om de modules te promoten.
- E-mailmarketing: Verstuur nieuwsbrieven naar bestaande contacten en belanghebbenden om de volledige uitrol van de modules aan te kondigen. Zorg ervoor dat de e-mails een duidelijke call-to-action bevatten met directe links naar de modules.
- Samenwerkingspartners: Werk samen met scholen, NGO’s, en lokale overheden om de lancering via hun communicatiekanalen te promoten. Vraag hen om de informatie te delen binnen hun netwerken en aan hun achterban.
- Website Optimalisatie: Zorg ervoor dat de homepage van UbuntuKids.nl prominent de nieuwe modules presenteert. Gebruik banners, pop-ups, en duidelijke navigatielinks om bezoekers te leiden naar de module-inhoud.
- Promotiecampagne:
- Bied begeleiding en ondersteuning aan nieuwe gebruikers:
- Gebruikersondersteuning:
- Introductiewebinars: Organiseer een reeks korte webinars waarin nieuwe gebruikers worden begeleid door het aanmeldingsproces en de eerste stappen binnen de modules. Deze webinars kunnen ook vragen beantwoorden en technische ondersteuning bieden.
- Hulpcentrum en FAQ’s: Zet een uitgebreid online hulpcentrum op, compleet met veelgestelde vragen, stapsgewijze handleidingen, en videotutorials die gebruikers helpen bij het navigeren door de modules.
- Community Support: Moedig nieuwe gebruikers aan om lid te worden van de BuddyBoss community om vragen te stellen en ervaringen te delen. Zet een speciale groep op voor beginners waar ze ondersteund kunnen worden door meer ervaren leden.
- Technische Ondersteuning:
- Live Chat: Bied een live chat functie aan op de website waar gebruikers directe ondersteuning kunnen krijgen voor technische problemen.
- Helpdesk: Zorg voor een reactieve helpdesk via e-mail of telefoon die gebruikersproblemen snel kan oplossen, vooral tijdens de eerste weken van de uitrol.
- Gebruikersondersteuning:
Doel: Minimaal 300 voltooide module-inschrijvingen tegen het einde van de maand.
Conclusie:
In januari 2025 ligt de focus op de succesvolle uitrol van de LearnDash-modules voor het grote publiek. Door een gerichte promotiecampagne en robuuste ondersteuning voor nieuwe gebruikers, streeft UbuntuKids.nl ernaar om minimaal 300 voltooide module-inschrijvingen te bereiken. Deze maand is cruciaal voor het vestigen van een sterke basis voor het educatieve aanbod van het platform en het verhogen van de betrokkenheid van de community.